Politique d’expédition

Politique d’expédition – MÜS

Nous expédions nos commandes dans un délai de 24 à 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison estimés :

  •  France : 3 à 7 jours ouvrés
  •  Europe : 4 à 9 jours ouvrés
  •  International : 5 à 12 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier selon les périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions).

Suivi de commande :

Un e-mail de confirmation avec numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Colis perdus ou volés :

Si le transporteur indique le colis “Livré”, MÜS n’est plus responsable.

Aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué si :

  • Le statut du colis est “Livré”
  • Une preuve de livraison a été fournie par le transporteur

Une réclamation pourra être ouverte, mais aucune compensation n’est garantie.